- CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D’UTILISATION -

Les conditions générales de vente résument les clauses du contrat passé entre le client et le complexe sportif EFIVE VEDENE. 

ARTICLE 1- IDENTIFICATION 

LE PRESTATAIRE: SAS BEST SPORTS – COMPLEXE SPORTIF EFIVE VEDENE au capital de 5 000 euros Siège social 863 chemin du bac de bompas 84270 VEDENE ; 
N° de téléphone 04.90.33.02.27 ; Adresse du courrier électronique contact@efive.fr - RCS de AVIGNON SIREN n°839 701 547 

ARTICLE 2 – OBJET 

Les présentes conditions détaillent les droits et obligations du complexe sportif EFIVE VEDENE et de son client dans le cadre de la vente : - d’une prestation pour l’organisation d’anniversaires dans le complexe sportif EFIVE VEDENE - la réservation d’un terrain dans le complexe sportif EFIVE VEDENE – la participation à un événement (ex : tournois, championnat) dans le complexe sportif EFIVE VEDENE. Ces conditions s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions. 

ARTICLE 3 – PRIX 

Les prix de nos prestations sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Ils sont modifiables à tout moment sans préavis, sachant que les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur à l’enregistrement de la commande. Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros. 

ARTICLE – 4 COMMANDE 

Vous pouvez passer commande ou réserver Sur Internet: https://www.efive.fr/
• Par téléphone au 04.90.33.02.27 ou sur place (jours d'ouverture au public). Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation au plus tard au moment de la validation de votre commande.
 Le complexe sportif EFIVE VEDENE se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit.
 Toute commande figurant sur le site Internet http://www.efive.fr suppose l'adhésion aux présentes Conditions Générales. Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve. L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.
 Vous déclarez en avoir parfaite connaissance.
 La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. 
Un récapitulatif des informations de votre commande avec un code barre nominatif, vous sera communiqué via l'adresse e-mail de confirmation de votre commande accompagné d'un carton d'invitation à imprimer et à remettre aux invités, ainsi que les conditions générales de vente et d’utilisation au format PDF. 
Il est possible de venir récupérer des cartons d'invitation format papier 10X20cm directement au complexe sportif EFIVE VEDENE, sans coût supplémentaire. 

ARTICLE 5 - PAIEMENT 

Le fait de valider votre commande vous engage à régler: 

 • pour un anniversaire : un acompte d'un montant de 50€ à la réservation, le solde le jour de 
l'événement (les chèques classiques ne sont pas acceptés) 

 • pour la location d’un terrain : aucun acompte ni règlement total lors de la réservation. Le joueur réservant ledit créneau réglera sa place le jour J au même titre que ses autres coéquipiers avant d’accéder au terrain pour la somme totale de 85€ ttc en Heure Pleine ou 65€ ttc en Heure Creuse peu importe le nombre de joueurs. 

 • pour les ÉVÈNEMENTS : la totalité de la licence ou droit de participation. 
Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire grâce au système sécurisé STRIPE.

ARTICLE 6 - EXECUTION DE LA PRESTATION ANNIVERSAIRE 
 

La prestation anniversaire est réalisée à la date fixée, selon les conditions définies lors du règlement de l'acompte. 
 

a) en cas d’annulation de l’anniversaire pour tout motif quel qu’il soit (y compris pandémie), l’acompte versé ne pourra faire l’objet d’aucun remboursement. Néanmoins, un avoir sera remis en contrepartie pour la valeur de l’acompte. Il sera également possible de décaler l’anniversaire sans date limite jusqu’à réalisation de l’événement. 

b) Pour organiser un anniversaire, le nombre minimum d’enfants présents doit être de 10 (l’enfant fêtant inclus). Dans le cas ou le nombre de participants est inférieur à ce chiffre, la facturation sera basée sur le nombre minimum soit 10 enfants. Une limite de 16 enfants est imposée sur le nombre de participants maximum. 
 

c) La présence de l’un des parents de l’enfant fêtant son anniversaire est OBLIGATOIRE et ceci durant toute la durée de l’événement. Nous rappelons que les enfants sont sous la responsabilité de l'adulte accompagnateur. 
 

d) Une Pièce d’identité du responsable légal devra être déposée à l’accueil du parc et sera restituée à la fin de l’événement. 
 

e) les chèques classiques ne sont pas acceptés pour le règlement de l’événement. Toutefois, les chèques ANCV sont acceptés pour un paiement ne pouvant dépasser 50% de l’anniversaire. Merci de prévoir un autre moyen de règlement (CB ou ESPECE). 

f) Pour une meilleure organisation, le nombre définitif de participants devra nous être communiqué au plus tard 5 jours avant la date de l’événement pour la préparation du gâteau. Nous attirons votre attention sur le fait que ce dernier ne pourra être modifié ou agrandi après cette date. 

g) Les parents organisateurs doivent se présenter à l’accueil du complexe sportif EFIVE VEDENE 15 minutes avant le début de l’anniversaire. Par contre, pour une question de qualité d’accueil, les invités doivent IMPÉRATIVEMENT se présenter à l’heure prévue. A défaut, nous ne pouvons malheureusement pas garantir la qualité d’accueil des invités. 

h) Pour la formule « Découverte», Nous attirons votre attention sur le fait QU’AUCUNE ANIMATION NI ENCADREMENT NE SONT PRÉVUS. Un employé se chargera seulement d’apporter le gâteau. 

i) A la fin de l’anniversaire, l’espace devra être libéré. Afin de lutter contre le gaspillage, le gâteau et boissons restants vous seront directement remis. Les aliments et boissons extérieurs ne sont pas autorisés dans l’enceinte du complexe sportif EFIVE VEDENE. 

ARTICLE 7 - CONDITIONS D'UTILISATION DU DROIT DE PARTICIPATION AUX ÉVÈNEMENTS 
 

Le complexe sportif EFIVE VEDENE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes.
 Ce droit de participation sera matérialisé par un billet imprimable à domicile pourvu d'un code barre unique. La validité de ce billet est contrôlée et enregistrée à l’accueil du complexe sportif EFIVE VEDENE à l'aide d’un lecteur de code barre. Il est impossible d'être admis plusieurs fois avec le même billet. Seule la première personne à présenter le billet sera admise à assister à la manifestation. Elle est présumée être le porteur légitime du billet. C'est pourquoi il est interdit de reproduire, dupliquer ou contrefaire le billet d'une quelconque manière, ou de le mettre à disposition à de telles fins. Conservez votre billet en lieu sûr. 
 

Conformément à l'article L 121-20-4 du Code de la Consommation, la billetterie EVENEMENT ne fait pas l'objet d'un droit de rétractation. 
Il ne peut être remboursé même en cas de perte ou de vol, ni repris, ni échangé, sauf en cas d'annulation de l'évènement et de décision du remboursement des billets par le complexe sportif EFIVE VEDENE. Un billet ne peut également être revendu. 

Aucun duplicata du billet ne pourra être délivré y compris en cas de perte ou de vol. 
Lors du contrôle à l’accueil du complexe sportif EFIVE VEDENE, une pièce d'identité avec photo, en cours de validité pourra vous être demandée et elle devra correspondre au nom inscrit sur le billet si celui-ci est nominatif. 

ARTICLE 8 - DONNEES PERSONNELLES 

Le complexe sportif EFIVE VEDENE se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles sont nécessaires à la gestion de votre commande, ainsi qu'à l'amélioration des services et des informations que nous vous adressons.